Puede devolver su  difusor  dentro de los 14 días posteriores a la fecha de compra, lo que ocurra más tarde, para obtener un reembolso.

Los costos de envío no son reembolsables y el cliente es responsable del envío de devolución. El difusor debe estar sin usar y aún en su embalaje original con todas las piezas y accesorios.

Las tarifas de instalación y servicio no son reembolsables.

Sin indicación LCD: No llega energía a la unidad o la unidad está apagada.

SOLUCIÓN:  Enchufe la unidad y presione el botón que está en la parte inferior lateral.

Sin niebla/olor: asegúrese de que la unidad esté enchufada. Compruebe la pantalla LCD. Si dice “APAGADO”, la unidad no está configurada para funcionar en ese momento. Si la unidad dice “PAUSA”, está en la parte de pausa del intervalo. El aceite podría estar fuera.

SOLUCIÓN: Asegúrese de que la energía esté conectada y ajuste las horas y los días de los eventos para que la unidad esté configurada en "ENCENDIDO". También revise el bote de aceite para asegurarse de que haya aceite en la botella.

Niebla/olor bajo: la boquilla puede estar obstruida.

SOLUCIÓN:  Ejecute con alcohol durante 3 minutos o cambie la boquilla.

Fuga de aceite: asegúrese de que el difusor esté en una posición totalmente vertical.

SOLUCIÓN:  Retire la botella de fragancia y vuelva a colocarla asegurándose de que esté bien atornillada y bien apretada.

Los botones no funcionan: la configuración de la unidad puede estar bloqueada.

SOLUCIÓN: Mantenga presionado el botón "SET" durante 10 segundos hasta que escuche un pitido. El sonido indicará que el "modo de bloqueo" se ha desactivado.

Asegúrese de que el difusor esté desenchufado o apagado antes de continuar.

Desenrosque la botella de aceite de aluminio del atomizador. Verá una pipeta de aceite adherida a una boquilla.

Vierta su essential oil en la botella provista. Luego, enrosca la botella hasta que quede bien asegurada.

• No llene demasiado la botella.

• Solo se deben usar aceites esenciales oils.  El uso de cualquier otro aceite puede dañar la unidad y anulará la garantía.

Atornille la botella de fragancia al atomizador. Asegúrese de que esté bien insertado y recto, de lo contrario, el aceite se derramará. Una vez que la botella de fragancia esté asegurada, puede encender o enchufar el difusor.

Este dispositivo está garantizado por 12 meses desde el día del envío, pero no garantiza las partes vulnerables como la carcasa, la fuente de alimentación, el cable y el anillo de sellado exterior. Los daños provocados por el hombre o accidentales no pertenecen al alcance de la garantía.

Complete la tarjeta de garantía y conserve una copia para sus registros.

TARJETA DE GARANTÍA